Hyundai Virtual Showroom Mudahkan Konsumen Yang Tidak Bisa Langsung Ke Dealer

Inovasi dihadirkan PT Hyundai Motors Indonesia (HMID). Hyundai Virtual Showroom diluncurkan yang mengintegrasikan pelayanan konsumen dan kemajuan digital

Dealer virtual di luncurkan PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) untuk melengkapi pelanggan mulai dari memilih produk-produk Hyundai yang dipasarkan dan membelinya secara langsung, hingga sentralisasi berbagai kebutuhan pelanggan yang tidak bisa mengunjungi dealer secara langsung.

Pengalaman layaknya berkunjung ke offline dealer Hyundai akan didapatkan konsumen. Pelanggan bisa langsung melihat 3D model dari setiap mobil Hyundai dan membeli secara langsung, menghubungi fasilitas service, hingga suku cadang atau seluruh layanan 3S yang langsung terkoneksi dengan dealer pilihan kapanpun dan dari manapun.

Hyundai Virtual Showroom menghadirkan kemudahan dalam mengakses data kinerja, kenyamanan, dan fitur keselamatan setiap kendaraan Hyundai secara real-time. Serunya lagi, Hyundai Virtual Showroom juga menyediakan tautan khusus bagi pelanggan untuk memesan jadwal test-drive pada kendaraan Hyundai yang dikehendaki.

Baca Juga: Hyundai Stargazer Regional Media Gathering, Beber Berbagai Program Layanan Ke Konsumen

“Integrasi Teknologi adalah masa depan dunia digital dan akan segera menjadi tempat terbaik untuk memasarkan kendaraan dalam beberapa tahun mendatang. HMID mengamplifikasi tren ini dengan menciptakan pengalaman layaknya berkunjung di dealer Hyundai di Indonesia untuk memberikan pengalaman imersif kepada para pelanggan,” kata Makmur, Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia.

Lebih lanjut ditambahkan. “Seperti tagline yang diusungnya, We’re here anytime, anywhere, Hyundai Virtual Showroom akan membawa konsumen seolah mengunjungi langsung dealer dan mengecek secara detail berbagai kendaraan Hyundai sambil tetap santai online dari mana saja dan kapan saja. Namun, yang terpenting adalah Hyundai Virtual Showroom berpeluang memberi akses yang lebih luas bagi pembeli potensial di seluruh Indonesia, untuk memilih serta membeli berbagai model kendaraan Hyundai yang diciptakan dan dipasarkan dengan layanan yang berpusat pada pelanggan.” Ucapnya.

Beberapa layanan purnajual yang dapat diakses oleh pelanggan via Hyundai Virtual Showroom adalah: 

1. Booking Service Inquiry untuk mempermudah pelanggan dalam penjadwalan service kendaraan Hyundai secara online di jaringan dealer resmi yang dikehendaki pelanggan di berbagai kota di seluruh Indonesia. 
2. Hyundai Roadside Assistance berupa layanan darurat 24/7 dari HMID untuk memberikan kenyamanan berkendara yang lebih optimal bagi pemilik kendaraan Hyundai. Tersebar di 34 kota besar Indonesia, layanan ini memberikan pelanggan kesempatan mendapat penderekan dan service gratis 1x24 jam ke dealer resmi Hyundai terdekat untuk kendaraan dalam masa garansi. 
3. Accessories Info untuk memudahkan pelanggan dalam memilih aksesori kendaraan Hyundai yang dikehendaki, termasuk melakukan pembayaran dan pengiriman atas pembelian terkait tanpa harus datang langsung ke dealer 
4. Body and Paint yang memberikan pelanggan keleluasaan dalam memilih warna cat dan tipe spesifikasi kendaraan Hyundai yang dikehendaki. Pelanggan juga akan dibantu dan diarahkan oleh sales consultant ke lokasi dealer yang diinginkan. 

Baca Juga: Genesis Electrified G80 dan Hyundai IONIQ 5 Untuk  Kendaraan Resmi G20 Summit Tiba Bali