Otojurnalisme-Dampak dari pandemi virus Covid-19 berimbas ke semua sektor usaha termasuk otomotif. Bahkan semua perusahaan turut menerapkan program #DiRumahAja begitu juga dengan PT NGK Busi Indonesia.
NGK Busi Indonesia yang sedianya akan meluncurkan produk busi terbaru harus terntu akibat penyebaran virus corona yang semakin masif di Indonesia.
Bahkan semua agenda kegiatan dan aktivitas NGK Busi harus terntunda. Meski tidak bisa mengadakan aktivitas tatap muka langsung, NGK Busi terus berupaya memberikan pelayanan yang terbaik untuk konsumennya dengan melakukan aktivitas live streaming di media sosialnya.
NGK Busi merasa memiliki tanggung jawab untuk men-support industri otomotif dari berbagai sisi, khususnya para loyalis Busi NGK yang selalu setia menanti konten-konten digital mereka melalui social media @NGKBusi seperti Instagram dan lain-lain.
Secara gamblang tersurat bahwa NGK Busi sangat memikirkan pentingnya kesehatan & keselamatan bagi karyawan & pelanggan setianya, terlebih dalam kondisi yang cukup sulit akhir-akhir ini.
Dari sisi internal PT. NGK Busi Indonesia mendukung program aksi nyata pemutusan rantai penyebaran virus Covid-19 dengan cara menerapkan Work From Home, Shift system, Penerapan Sosialisasi “Social & Physical Distancing”, dan lain-lain.
Strategi eksternal NGK Busi terfokus pada konversi aktivitas offline yang telah direncanakan secara jauh-jauh hari sebelumnya, menjadi aktivitas online yang tetap menarik dan informatif.
Hal tersebut terbukti dengan suksesnya Live #TanyaDongBank di mana tim teknikal NGK Busi secara live meluangkan waktu untuk menjawab & membahas berbagai pertanyaan followers dengan lebih detil & spontan.
Antusiasme followers mengikuti Live #TanyaDongBank langsung disambut oleh NGK Busi dengan mengelar Live “Coaching Clinic” untuk pertama kalinya pada hari Kamis 16 April 2020, dan beberapa konten maupun aktivitas online lain yang tak kalah seru dan semakin padat dengan hadiah yang lebih melimpah dan juga sarat akan interaksi untuk menemani kegiatan #DiRumahAja para followers-nya.
Tak lupa, mereka tetap mencurahkan harapannya agar kondisi pandemi ini cepat berlalu dan kembali normal agar mereka dapat menyapa dan bertatap muka lagi dengan para pelanggan setianya dalam aktivitas offline di berbagai lokasi di Indonesia.(otojurnalisme.com)
